Qué es el encargo conferido y qué cambió con la reforma aduanera
Hasta 2025, conferir un encargo era firmar un trámite y despreocuparte del tema. Con la reforma aduanera 2026, ese mismo documento se convirtió en el punto donde arranca una responsabilidad solidaria que ya no puedes esquivar, ni tú como importador ni tu agente aduanal.
En este artículo te explicamos qué es el encargo conferido, cómo darlo de alta ante el SAT y, sobre todo, qué cambió en la relación entre importador y agente aduanal a partir de la reforma que entró en vigor el 1 de enero de 2026, además del papel que hoy cumple un Software de Comercio Exterior para sostener el respaldo documental que exige el nuevo régimen.
Qué es el encargo conferido y cuál es su función
El encargo conferido es el documento electrónico mediante el cual tú, como importador o exportador, autorizas a un agente aduanal para que actúe en tu nombre ante la autoridad aduanera. Sin él, ningún agente puede presentar pedimentos ni realizar el despacho aduanero de tus mercancías. El fundamento legal del trámite está en el artículo 59 de la Ley Aduanera.
Hasta antes de la reforma, este documento funcionaba casi como un formalismo. Lo tramitabas, el agente lo aceptaba y ahí terminaba tu involucramiento directo en la relación jurídica. Con el artículo 54 reformado, el encargo conferido pasó a ser el punto de partida de una corresponsabilidad ampliada entre tú y el agente aduanal: autorizas su representación, y desde ese momento ambos responden por la veracidad de cada dato que se declara en la operación.
Cómo dar de alta un encargo conferido ante el SAT
El proceso de alta sigue haciéndose en línea, a través de VUCEM, con tu e.firma vigente. Ahí registras al agente aduanal por su número de patente, seleccionas las aduanas donde podrá despachar en tu nombre y confirmas la solicitud. El sistema genera un acuse de encargo conferido que debes conservar como comprobante.
Lo que sí cambió es el filtro de acceso al Sistema Electrónico Aduanero. El artículo 6-A del Reglamento reformado exige, además de la e.firma vigente, que tu RFC esté activo, tu domicilio fiscal localizado y que cuentes con un medio de identificación autorizado por el SAT. Si alguno de estos puntos falla, el trámite no avanza, aunque el resto de la información esté correcta.
El encargo solo queda activo cuando el agente aduanal lo acepta desde su propia cuenta en VUCEM. Confirma esa aceptación antes de programar cualquier operación.
Responsabilidad del agente aduanal bajo el encargo conferido en 2026
Este es el cambio que más impacta al encargo conferido en 2026. El artículo 54 de la Ley Aduanera eliminó las excluyentes de responsabilidad del agente aduanal. Ya no puede eximirse alegando que tú, como importador, le proporcionaste información inexacta o falsa. Ahora responde de forma solidaria y directa por la veracidad del valor declarado, la clasificación arancelaria, el origen de las mercancías, el cumplimiento de las regulaciones y restricciones no arancelarias (RRNA) y la materialidad de cada operación que despache bajo tu encargo.
En la práctica, esto amplía el poder de representación que le diste a tu agente hacia una responsabilidad compartida sin excluyentes: si algo falla en tu operación, la autoridad ya no distingue con la misma facilidad entre lo que hiciste tú y lo que debió validar tu agente.
Nuevos requisitos y obligaciones del agente aduanal en 2026
La reforma también cambió el perfil operativo de quien recibe tu encargo. A partir de 2026, el agente aduanal debe certificarse cada tres años para mantener su patente activa, y esa patente ahora tiene una vigencia de veinte años prorrogables, cuando antes no tenía límite temporal. El Consejo Aduanero, creado por el artículo 159 Bis dentro del marco de la reforma aduanera 2026, es quien resuelve sobre el otorgamiento, la prórroga, la suspensión y la cancelación de esas patentes.
A esto se suma la obligación de presentar, cada año, una declaración de evolución patrimonial mediante la ficha de trámite 150/LA, dentro de los primeros diez días de marzo. El agente también queda obligado a reportar operaciones irregulares que detecte en las empresas que le confieren un encargo.
Elegir agente aduanal hoy implica revisar más que precio o servicio: su patente vigente, su certificación al día y que no arrastre problemas de solvencia que puedan escalar hacia tu propia operación.
Debida diligencia del importador antes de conferir el encargo
Antes de dar de alta un nuevo encargo, conviene que revises algunos puntos sobre el agente aduanal con el que vas a trabajar. Confirma que su patente esté vigente y que su certificación no haya vencido. Verifica que no aparezca en los listados de inhabilitados que prevén los artículos 69 y 69-B del Código Fiscal de la Federación. Revisa también que su Certificado de Sello Digital esté activo y que no tenga créditos fiscales pendientes.
Un agente aduanal con irregularidades arriesga su propia patente, y bajo el nuevo régimen esas irregularidades pueden activar sanciones en cascada sobre las operaciones que tramitó para ti, incluso si tú cumpliste con todo de tu lado. Del otro lado del mostrador, el Software para agencias aduanales con el que opera tu agente es parte de lo que determina si esas irregularidades aparecen o no.
Documentos que el importador debe respaldar en cada operación
El nuevo estándar de diligencia te obliga a respaldar con documentación cada operación que tramites bajo un encargo conferido, y a conservar ese respaldo en tu Expediente Electrónico Aduanero. Esto incluye el valor en aduana con su Manifestación de Valor Electrónica —donde un Software para Manifestación de Valor Electrónica evita que el soporte de gastos incrementables quede disperso—, el origen de las mercancías, el cumplimiento de las RRNA que apliquen, evidencia de materialidad como contratos y pagos internacionales, y la clasificación arancelaria con el NICO correcto.
Tu agente aduanal, bajo la reforma, tiene la obligación de solicitarte y verificar esta información antes de despachar. Ese mismo respaldo funciona como una auditoría preventiva de expedientes: conviene revisarlo con la misma lógica con la que las auditorías del SAT examinan tu operación, antes de que la autoridad lo haga por ti.
Sanciones vinculadas al encargo conferido
Las consecuencias de un encargo mal gestionado también pueden alcanzarte a ti. El artículo 53 de la Ley Aduanera establece la responsabilidad solidaria del agente por las contribuciones no pagadas en las operaciones que promueve, y el artículo 195 precisa que las multas derivadas de su propia actuación quedan a su cargo.
Entre las sanciones más relevantes están las multas de hasta $106,970 pesos por transmitir datos inexactos en el acuse de valor, conforme al artículo 184-B, las multas del 250% al 300% del valor comercial de la mercancía por incumplir con las RRNA según el artículo 178, y, en los casos más graves, la suspensión del Padrón de Importadores o la suspensión y cancelación de la patente del agente aduanal por decisión del Consejo Aduanero.
Por eso vale la pena que lleves tu propio control de vigencias y sanciones, en paralelo al que debería llevar tu agente aduanal desde su Sistema de gestión de pedimentos.
Errores comunes y cómo evitarlos
Aunque el proceso es digital, no está exento de errores que pueden retrasar tus operaciones. Aquí algunos de los más frecuentes y cómo evitarlos:
- Datos incorrectos: Asegúrate de que el RFC, la patente del agente aduanal y cualquier otro dato estén ingresados con precisión.
- RFC equivocado: Un error común es ingresar un RFC que no corresponde al importador/exportador o al agente.
- Omisión de aduanas: Olvidar seleccionar las aduanas por donde el agente despachará las mercancías.
- e.firma vencida: La firma electrónica del representante legal debe estar vigente. Un certificado caducado impedirá el trámite.
- No verificar la aceptación del agente: Como se mencionó, el trámite no está activo hasta que el agente lo acepta.
Siempre revisa el acuse de encargo conferido y mantén una comunicación constante con tu agente aduanal para confirmar la correcta gestión y aceptación del encargo.
¿Cómo automatizar la gestión del encargo conferido con soluciones a medida?
Para empresas con un alto volumen de operaciones de comercio exterior, la gestión manual del encargo conferido puede volverse compleja y propensa a errores. Aquí es donde soluciones tecnológicas como el software de comercio exterior de OP CBS pueden marcar la diferencia.
Herramientas especializadas como SLAM Net, por ejemplo, permiten:
- Validar patentes: Confirmar la autenticidad y vigencia de las patentes aduanales.
- Gestionar documentos y acuses: Centralizar y organizar todos los acuse de encargo conferido y demás documentación relevante.
- Trazar vigencias: Mantener un control sobre la validez de los encargos y alertas para su actualización o revocación.
- Integrar la autorización: Conectar directamente el encargo conferido con el módulo de tráfico aduanal (SLAM Net) y VUCEM, agilizando el despacho aduanal.
- Evitar errores: Minimizar errores de carga de datos o la duplicidad de agentes autorizados, asegurando que solo los agentes correctos puedan operar.
La automatización y el uso de un sistema de gestión de pedimentos no solo optimiza el tiempo, sino que también reduce significativamente los riesgos asociados a la gestión manual, brindando mayor seguridad y eficiencia a tus operaciones.
Preguntas frecuentes
¿El importador se deslinda de responsabilidad al conferir el encargo?
No. Tú sigues siendo responsable de fondo sobre la mercancía, el valor, el origen, los permisos y la trazabilidad de tu operación. Lo que cambió es que tu agente aduanal comparte más carga legal de validación previa, pero esto no te exime de tu responsabilidad primaria.
¿Puedo tener más de un encargo conferido activo al mismo tiempo?
Sí. Es común trabajar con distintos agentes aduanales para operaciones diferentes, o que un mismo agente opere en varias aduanas. Cada encargo se tramita y se acepta de forma individual.
¿Qué pasa si mi agente aduanal no acepta el encargo?
El trámite no se activa y el agente no puede despachar mercancías en tu nombre. Confirma directamente con él si ya lo aceptó antes de programar cualquier operación.
¿Puedo tener más de un encargo conferido activo al mismo tiempo?
Sí, es posible y común tener más de un encargo conferido activo simultáneamente. Esto es útil si trabajas con diferentes agentes aduanales para distintas operaciones o si requieres que un mismo agente opere en varias aduanas que no estaban incluidas inicialmente. Cada encargo debe ser tramitado individualmente y aceptado por el agente correspondiente.
¿El encargo conferido tiene vigencia o hay que renovarlo?
No tiene una vigencia predeterminada. Permanece activo hasta que tú decidas revocarlo, y la revocación se hace por la misma vía, VUCEM.
¿Qué debo hacer si cambio de agente aduanal a mitad de una relación comercial?
Revoca el encargo conferido al agente anterior y tramita uno nuevo con el que vayas a trabajar. Mantener encargos activos con agentes que ya no operan para ti es un riesgo que conviene evitar bajo el nuevo régimen de responsabilidad.
Conclusión
El encargo conferido en 2026 activa una relación de corresponsabilidad ampliada entre tú y tu agente aduanal, con eliminación de excluyentes de responsabilidad y nuevos requisitos operativos, patrimoniales y técnicos de por medio.
Llevar esta verificación y este respaldo documental de forma manual, operación por operación, es exactamente el tipo de tarea donde un Software para Comercio Exterior hace la diferencia: puede validar la vigencia de la patente de tu agente aduanal, mantener tu Expediente Electrónico Aduanero organizado desde el origen de cada operación y facilitar la debida diligencia mutua que hoy exige la reforma.
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Puedes dejarnos tu consulta o enviarnos un correo a ventas@op-cbs.com.
Si tienes consultas puedes contactar en operez@op-cbs.com
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